格力空调保修多久

格力空调保修多久?

　　一、格力空调产品三包政策：

　　1、包修政策：2011年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机包修政策为整机包修六年。2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。

　　2、2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策：按其当年的包修规定执行。

　　二 、以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：

　　1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。

　　2、非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。

　　3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的。

　　4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的。

　　5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的。

　　6、处理品、已超过包修期的产品。

　　三、包换政策

　　1、按国家规定的三包期限，在包修期内，符合下列条件，而且用户拒绝维修时，可以换机。产品自售出之日起15日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机。2、按国家规定的三包期限，在包修期内，主要性能故障连续维修二次，不能正常工作的，可以换机，并按国家三包规定，重新起算包修期限(仅限更换部分)。

　　四、包退政策

　　1、产品自售出之日起10日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等，可以退机。

　　2、自售出之日起一年以内，连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。

　　格力空调保修多久?以上就是今天为大家介绍的全部内容。在包修期内的产品出现故障，用户须凭产品包修凭证(购买凭证、包修卡、商用空调进场或验收表)包修，如无包修凭证，不享受免费包修服务，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修。