格力空调保修六年的保修日期是从空调安装的日期进行统计计算,保修时长是六年,保修范围是空调在正常使用中出现的故障,比如不制热,不制冷,报故障代码等问题是在厂家的保修范围之内,自然损坏需要维修的空调是不需要客户另外出费用维修的,由厂家承担维修费用。特殊情况不在厂家保修范围之内,比如人为的破坏,有一些朋友是把房子出租出去的,当租客和房主出现矛盾时有个别顾客会做一些极端的事,破坏一些东西,家具家电什么的,空调就在此列,这是个例,但是不排除这种情况的发生,这样的损坏不在厂家的保修范围之内,维修需要客户自费。
还有一些外在条件需要客户自费的,比如客户家里楼层较高,安装了防盗窗,维修空调时需要将防盗窗拆下,空调修好以后防盗窗再装上,这个防盗窗的拆装就需要客户自费,或者客户自己找师傅进行拆装防盗窗,厂家不负责免费拆装防盗窗的。
总结就是一般的空调在质保期内的时候只负责免费维修空调自身出现的故障,人为的或外在因素和限制条件需要客户自费或者自行解决。
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