【管理技能】如何提升粉丝向心力

各位积极上进超会赚钱的好省的家人们，大家好，我是大掌柜！和很多优秀的好省大咖一样，我也是一名全职妈妈，已经七年没有上班了，以前是阿里巴巴一名朝九晚五不敢在晚上九点前下班回家的交互设计师。

在2019年9月并入好省后，我也升级了社群领袖，享受到了公司缴纳的五险一金，！在做平台之前我做了两年优惠券群，每个月收入几千块，当时作为全职妈妈的我觉得月入几千很不错了，现在加入好省一个月的收入就赶超了我做优惠券群发优惠券两年的收入！与此同时，我在好省的月收入超越了在阿里巴巴上班时候的收入，还享受了公司缴纳的五险一金！可以说，现在的我既有高收入又有社保保障，还比上班时候还自由多了，所以，好省成了我终生事业的选择！

刚才我提到了发优惠券一个月只有几千到现在月入几万，是在用我自己亲生经历告诉家人们，想在好省赚钱，想要收入不断翻倍，必须发展团队，那么问题来了，我们的团队可能来自五湖四海，来自个各个行业，甚至是年龄跨度也非常大，如何管理这样一支团队？如何才能提高团队的向心力？如何能让团队更有凝聚力？从而打造出一支有无限价值的队伍呢？

我今天分享的主题就是如何提高团队向心力。

上个月在导师组织的好省训练营，我和我团队的小伙伴们都进群学习了，每次课程结束打卡复盘环节，我们团队每一位成员的笔记都是同样的形式，同样的格式，同样响亮的团队名：兔子大掌柜团队某某某！

给这个群的其他伙伴留下了深刻的印象！其他团队一位家人加了我的第一句话就是：你们团队的笔记怎么一模一样！太团结了!我们团队的每一份子，到任何的场合，都能体现出团队的风貌和超强凝聚力！再比如我们熟悉的小娟团队，珂少团队，只要说是他们团队的，每个人都知道，这就是一种团队的风貌！ 一种团队凝聚力！

我是如何打造了这支超强凝聚力的队伍呢？

首先：团队是什么？

百度百科里说：团队是由基层和管理层人员组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。简而言之，团队就是一群人奔着一个目标做一件事情。

一、提升团队凝聚力的第一步，就是有一个团队的共同目标！

我们做好省目标很明确，实现财富收入实现自我成长！

那我们作为团队长，要思考的并不是自己一个人收入怎么提高，而是如何帮助整个团队成员去提高收入，团队成员收入高了，我们收入自然高！

然而很多新加入的小伙伴们是不知道好省可以月入几百上万几十万甚至上百万的，很多家人甚至不知道好省可以赚钱，所以，我们在团队打造中必须带着团队有意识有目的去晒收入！你有百万收入，会吸引到百万能力的大咖，你收入几百的时候，也同样会吸引想要收入几百的用户！所以晒收入是必须的做的事情！奔着一起赚钱的目标，合理的晒收入，我们就能吸引到想赚钱的一批用户，这样打造出来的团队，一定是目标很明确的！

同样是晒收入，为什么有的人晒了吸引人，有的人被误解是骗人的，大家看一下我们朋友圈晒收入的一些案例有一种叫做晒收入，有一种叫做晒图片上的收入

晒图上的收入

第一张图片是我前几天深圳学习回来的收入打卡和感悟！大家一看就是真实的，不需要解释！

第二张图片是我朋友圈截取的，他每天会晒不同的人的收入，但是我至今不知道他的收入也不知道他到底属于哪个团队，因为他朋友圈晒的收入非常多非常杂，所以会给人一种不真实的感受！

那么，如何晒收入又真实又有自带吸引力呢？

1.自己收入打卡，不管多少，保持记录

这是我团队刚升级的芳莉团长，她每天保持打卡，并结合生活所思所想，非常具有能量，真实性更不用说！很多人都被她真诚和收入吸引。

晒别人的收入，可以包装成自己的朋友，同学，朋友的朋友等，可以把不熟悉的人打造成身边人，增加可信度！虽然我们好省高收入都是真实的，但是很多刚接触的人都会反问这么高的收入真的假的！所以晒多少，怎么组织文案都需要斟酌！

2. 晒团队收入，要突出标签和关联性

3. 晒大咖高收入，可以包装成偶像，目标对象等！

二．大团队＋小团队管理思维

在我开始做平台第二个月，就开始运营大团队思维！

什么是大团队思维，就是我下面发展的不管是一级二级还是七八九十子子孙孙级别，只要是想赚钱的我都会带大家进群一起学习！所以我建立了六个合伙人群，开放给所有的团队成员，尤其是一些没有人带的合伙人！

我们在团队中经常会遇到这样的情况，某个合伙人非常积极想要做好省，但是上级不给力或者不做了，这个时候，作为团队长是需要拉他一把的，能够让他找到家！我常常和我团队成员说：千万不要让自己团队的成员一个人在外面孤零零地漂泊，这样他很难坚持下去！

因为运营了非常多的群，所以我邀请了我的姐姐和妹妹帮我一起，日常管理这些群，并且定期在群里输出内容、解答问题！很多零落的合伙人也因此感受到了团队的温暖，从而坚持了下来！

同样，我也鼓励我的团队成员一定要建立自己的小团队群！因为小团队里的互动粘性会更强，更容易带动团队前进！比如大掌柜团队就是兔子团队里的一个小团队！比如陶掌柜团队又是大掌柜团队的一支小团队！

这里，我再和大家分享一个词语叫做“深井病”，不是在网上骂人的“神经病”！“深井”就是当组织在变大了以后，你会发现组织里边不同的人都生活在一个又一个深深的井里边，这深深井里边的人互相之间都不联络，或者互相之间都不认识，或者见面都是争资源、争表现，他们的眼光都只盯着井上面的那个人，就只有领导能够指挥底下的这些井。

所以我们如果不去拓展自己的团队，只做小团队管理，是很容易换上“深井病”，甚至会想着去抢占别的团队的成果！我们打造自己的团队的同时，必须跟进大团队思维!

大团队包裹小团队，小团队强化团队成员！这样打造的团队不凝聚都难！

三． 巧用262理论，重点培养20%积极的力量

我们都熟悉二八定律，但是在管理学里还有一个有名的定律叫做262理论。

任何一个决策的响应程度往往是20%的支持者，20%的反对者，还有60%的中间派。我们要做的就是，一定要紧紧的抓住20%积极的力量，用他们去影响60%的中间派，最终通过80%积极的力量来盘活全部。

因为我们这个平台是免费的，没有门槛的，所以吸引过来的合伙人也是形形***，参差不齐的。每个团队里都会有一些特别特别懒的人，只知道问问题，不知道实践。就好比是有人问你，你家怎么走，你告诉他出门右拐左拐再走100米就到了，当他已经到了你家门口的时候，他还会问，请问你家怎么走？这样的，不会积极进取的人，直接放弃就好，不要浪费精力。同样，在团队中你会遇到一些特别积极主动的成员，只需要点拨一下，她就火力全开！

我们日常管理团队是需要消耗很多时间和精力的，为了提高效率，我们必须用好262理论去筛选和带动团队，这样既保证结果，又不消耗生命！

四．鸡血再多都不如可复制的经验分享

我也分享下我自己团队成长的一个历程，18年双十一的时候，我们团队的积极性达到了巅峰，但是在那之后，各种平台遍地开花，稀释了非常多的用户！再加上过年后全网订单减少，我们团队的积极性调动表不起来了，我作为团队的核心也偷懒了大半年，这大半年我不知道该和团队分享什么内容，我在团队管理上也遇到了瓶颈期，所以收入也一度下滑，到了19年八月份就只有两万多了！

在此之前，我做得最多的事情就是打鸡血！时间久了发现鸡血确实不管用了！

我很快也意识到自己团队管理的问题，就花了一些时间到深圳去学习，我清晰的记得在深圳学习那段时间，兔子优选集体迁移到好省平台的好消息传开了！当时团队里有一些小伙伴不愿意去转换思路，团队内部也有一些负面情绪！

这个时候鸡血真的没有用，除了帮助大家分析优劣势，挖掘好省平台的前景，就没有更多内容了！后来得益于好省商学院有非常多的培训和干货课程，加上我又带着团队小伙伴开始转换思路，开始学习并摸索，总结团队内部可复制的团队实操经验，整个团队的面貌又有了很大的改善！

现在团队小伙伴很多人实现了收入最高，收入翻倍，我自己也在这几个月实现了每个月收入涨一万，从几个月前两万多到现在六万多，一方面离不开好省制度的优越性以及公司领导的大力扶持，另外一方面也得益于我们团队找到了可复制的实操经验，帮助团队其他合伙人快速成长！

在19年的10月份，我们团队有了新人培训，从朋友圈打造，到建群，到邀约，再到爆粉，还有一系列标杆故事激励，我们打造了一整套从零到升级团长的培训课程！这些课程全部都是我们团队优秀的团长们实操经验的分享，很容易直接复制上手操作！

另外，我们的团长群里，鼓励大家互相分享经验，可行的方案，立马组织团队成员分享到团队群中！全面带动大家实操！

记住一句话：方法第一，信心第二！

五．培养团队学习力

每个人都想赚钱，同样每个人都想学习和提升，当我们既能赚到钱，又能学习到新知识的时候，我们这个团队一定是更有凝聚力，因为这是一份不一样的价值输出！

我也经常把自己花了五位数在线下培训中学到的一些内容分享给团队的小伙伴们，大家也都非常爱听爱学！我前段时间也发了信息给我的导师：我说在自己没有学习之前，一个人很迷茫，不知道怎么去突破自己突破团队瓶颈，当我自己开始学习后，一起学习成了团队链接最好的纽带，谢谢老师，带我成长！

除了上面说的我们在自己的团队开展了新人培训，带着新人一起学习！我们团长群还开始做团长分享，尤其是这个阶段进步非常大的团长，分享成长经验给给整个团队，一方面可以让大家都能够学习别人的成功经验，另外也推动了分享者去突破自己，去完成一次课程的授课！我们团队的小伙伴很多都是全职妈妈，很多人都是第一次做分享，但是分享完以后，收获都特别大！像我们团队金豆豆、陶掌柜上次在好省学院的分享都超级棒，在我们团队，她们两也是这几个月刚开始做培训导师，并且一次比一次突破都大。

学习是一个自我成长的过程，在这个过程中，团队成员之间的联系愈发紧密！

六．打造核心团队，共同为团队赋能

如何赋能？简言之，就是要让正确的人做正确的事。

团队中的成员千差万别，每个成员都有着自己的优势和劣势。让成员做自己擅长且满意的工作，会事半功倍，带来整个团队效率的提升。

我的核心团队有16位成员，都是在团长中筛选过的，有共同价值观并且各有所能的团长和高团们！

1. 核心团队互相分工

比如最近我们团队爆单非常厉害，因为我们团队中有一位非常非常会淘好货和拍买家秀的大咖沐沐，她的一个晒单拉动了整个团队的出单！

在我们团队，每个人都有着强烈的共享意识，好的东西懂得分享，在很大程度上能提高团队的出单率，出单高了，大家收入上来了，团队又活跃了！比如我的姐姐妹妹配合我做群管理和内容输出。

2. 核心团队带动主导团队学些和培训

上面所述的新人培训课件，全部来自我们核心团队16位核心团长！

3. 核心团队互相串群为彼此赋能

我们核心团队的团长都是收入相对更高的，我们会到不同的团队群里，互相做分享晒单赋能！因为互相串群互相赋能，就不会出现某团队冷场的情况，带动了整个大团队的气氛！

七．像园丁一样去领导团队

领导者不应该像英雄，而应该像园丁。现代社会，英雄越来越少，团队越来越重要，一人之力难敌万人合力。与英雄不同，园丁式的领导者负责缔造环境、维系组织氛围。做一个园丁式的领导，团队中的成员才能发挥出自己的光和热，才能完成领导者设立的团队目标。

八．有意识的统一口径，统一规范

1）立群规，国有国法家有家规，我们的团队也一样，这里不展开

2）统一微信背景图，让团队小伙伴都能使用同样的团队背景图

3）统一买家秀反馈图图标

4）统一团队展示：兔子大掌柜成员某某某!包括我们这次的培训分享，每个小伙伴都会首先报上来自兔子大掌柜团队!我们时刻都在拥抱着团队，分享团队，同样，我们时刻都在曝光我们团队！

5）统一团队编号

九．建立自己的团队文化，形成有爱有温度的团队

我们做好省凝聚的是五湖四海的朋友，不像一家公司能够建立公司的企业文化，但是我们团队里必须有自己的文化，我们团队的文化很简单，我叫大掌柜，我姐是二掌柜，我妹妹是三掌柜四掌柜小掌柜，还有陶掌柜，纸掌柜等等！曾经有很多合伙人问我，她说，大掌柜，请问怎么做，才能做到掌柜这个身份，我说：你理解错了，掌柜是我们的网名，体现的是我们的一种追求！

十．团队管理者一定要懂得自我审视

一个公司发展前景怎么样？很大程度上决定在于公司的老板。他的前瞻性，他的战略甚至于他的眼光，他的为人处事等等。团队是否能够快速积极的发展，很大程度上取决于团队的管理者、团队的领头人。当团队出现了问题，当团队成了一盘散沙，作为领头人首先应该自我审视，是不是我的管理方法有问题，是不是我的沟通方式有问题，从自身出发，问题才能解决！

今天大掌柜的分享接近尾声，我们因为好省而结缘，我们因为好省而有了不断突破！抛开我们自己的团队，我们都是好省公司不可获取的一份子，因为有好省，才有我们今天的收获；因为有了我们，才有了好省今天的傲人成绩！好省为我们每一位用户创造了收益，我们也为公司创造价值。团队和个人从来都是密不可分，相辅相成的！

众人拾柴火焰高，一个人力量都是有限的，但是凝聚在一起的力量，一加一就等于无限！希望，家人们顺心顺利，收入节节高！翻倍翻倍再翻倍！

我是大掌柜！期待和你一起在好省创造无限价值！