【新手课堂】如何精细化的管理微信社群

首先，来个简单的自我介绍：我是来自安徽芜湖市的宸宸妈咪，也是一位普通的宝妈，经过七个月的辛苦努力，成功晋升好省社群领袖！今天在这里我重点跟大家分享一下如何精细化打造购物群和裂变。

第一，首先我们建立一个购物群，群名字最前面的几个字，尽量用你们自己的个人名字，真名，网名都是可以的。

群名字前面，有个人名字主要有以下两个好处：

1、小型的品牌效应，好让你的群友记住你的群。

2、群名称修改为群主，是为了群友能够明白你的身份，这样你做活动，说群规才有震慑力。3.群名适当加点表情也不错，看起来醒目一点。比如我的微信名是宸宸妈咪，那么我的购物群名字就叫宸妈每晚八点送礼物，就是这么简单直接又体现到重点，然后我的团队粉丝们，也都是这样操作的。

如下图

第二，拉什么人进群如何邀请好友进群，先确定40个左右的种子用户，种子用户，就是你第一批要邀请进群的人，她们有一定的购物需求。

维护好的话，后期她们会帮你邀请更多的高质量用户进群，所以就像种子一样，会发芽生长。

我们在建群之前，一定不能盲目的开始拉微信里的好友，不管是什么人都邀请进群，这种做法是错误的，拉这样的人进群，退群也是非常快的。特别强调，第一批种子用户直接决定你今后的收入！

将要挑选的种子用户一一的列举出来，然后一对一重点突破！这个工作很多人不愿意做，但是恰恰这个工作是直接影响你今后收入最关键的因素！

我们在微信好友里筛选出自己的闺蜜同学亲戚同事邻居等，累计30人左右，种子用户在精不在多，其实种子用户不多的话你前期维护起来越轻松。

只要是你一级关系里的女性好友，都可以算是你的种子用户，虽然有些人不是妈妈或者宝妈，但是她们身边一定也会认识几个妈妈用户的，重点维护好20到30个关系比较好的种子用户，她们一人帮你邀请几个好友进群，那么你的群人数也很快就能做起来的。

那是不是我们确定好了第一批种子用户后，就直接拉他们进群呢？是可以的，但是你想一下！！

你一下子把人都拉到群里，大家是不是会一头雾水。然后在群里各种提问，这是个什么群啊？这个群是干嘛的啊？谁建的群啊？谁拉我进来的啊？等等。

有些人甚至会觉得被打扰被冒犯，然后还没等你来得及说话就直接退群了。所以请你一定要认真对待你的第一批种子用户。在拉她们进群之前，你有必要一对一的私聊一下，告诉她们你要做什么，征求她们的同意，然后再把她们邀请进群！先攒够35个左右这样的人，再一对一的私聊她，打感情牌。

很多人不知道怎么聊，给你们看个示范：我总结一下：

1，邀请之前可以先发个小红包做开场，效果会特别好，什么原因大家应该都懂，红包一般发个0.28或者0.66，发50人也才几十元.比如我每天会抽时间私聊微友，然后一一做备注，先私聊10人，私聊之前先发个红包，然后拉这10位进群，最后私聊一句话“亲爱的，拉你进我的福利群，每天都有礼物送”。

之前拉微友进群时不做任何的互动，进群率非常低，后面采取这个方法之后，进群率提高了很多。如下图

2：关系特别熟的人不用太刻意去找话题，直接说你要建一个福利群，在群里买东西可以帮她们省钱，更多具体的介绍会在群里跟大家说，这样可以节约你的沟通时间。

3：会遇到有些不会淘宝购物的人，没关系，照样邀请进群，不会网购不代表不购物，也不代表她身边的人不会网购。后面你会发现，没有网购经历的人对这种优惠产品兴趣更大，这些人一旦教会了怎么网购，买起东西来非常频繁。

4：有些人已经加过这样的购物群，没事，这些人反而是高质量的购买用户，因为她们已经习惯了优惠券购物的方式。你告诉她你的群都是自己精挑细选的商品，很多都是自己实拍验过货的，还会有各种福利享受。当你把种子用户都拉进群之后，你就可以继续邀请你的其他微信好友进群。一定要先告诉他们，你这个群是干什么的，群里有什么福利，这样进群率会高很多。

第三，

1.怎样提高购物群的活跃率和购物率，每天我们的购物群都会送一次礼物，礼物可以在好省首页9.9包邮专区里挑选，发红包抢手气最佳的方式去送出，这样的福利是很能留住群友，也更能吸引新的朋友进群。

2，每天送礼物时，建议群公告发出，比如我今晚送玩具遥控汽车，我就会群公告，大家注意啦，现在开始送今天的礼物，儿童玩具遥控汽车一辆，抢红包手气最佳者获得，并且包邮送到家。群公告发出后，所有群友会收到提醒，会引起更多群友的关注。

3，每天幸运儿是用发红包抢手气最佳的方式找出来，红包金额1元2元都是可以的，这里重点是送礼物。每次送礼物发红包可领取的人数，根据群里好友人数而变化，也可以根据当天红包领取完速度，决定第二天的发红包可领取的人数，尽量做到让活跃的群友都能参与到福利中来。

每天抢完红包的时间，如果在15分钟左右是正常的，如果太快第二天就增加红包可领取的人数数量，如果超过20分钟以上，第二天减少可领取红包的人数数量。

4，建议100人的购物群，发20到30个红包，200人的购物群发40-50个红包，300人的购物群发70-90个红包，400人的购物群发100个红包。这里要说到一个购物群的群人数，一个购物群的人数尽量控制在400人左右，第一便于管理，第二留出空间做群裂变。

送礼物如下图

5，根据群内活跃率，每个月做一次清理，连续两个月，不购物不参加福利也不在群里说话的群友，会单独私聊激活，如果私聊也不回复的，直接清理出群。有回复说明情况的继续观察一个月，如此循环。

6，每天送群福利时，可以坚持做群裂变，比如我每次群里幸运儿出来送完礼物后，接着群公告说一声，其他没有中到礼物的朋友可以拉5位女性好友进群，成功进群后，礼物同样送出一份包邮到家。养成这种福利习惯了，参与拉好友进群的朋友会越来越多，尤其是遇到自己心仪的礼物，就会积极参与拉人活动。

如下图

7，每天中奖的幸运儿，我们会要求对方收到礼品在群里晒图，增加送福利的真实度，让其他群友看到后，更加关注群动态。因为只有关注了你的群内容，才会有机会出单。大家可以看看下图，我的群友收到礼物后都会晒图在群里，实打实的礼物图片，收到礼物的群友非常开心，以后会更加积极参加群福利和关注群动态，也会诱惑到其他群友关注群动态。

如下图

8，群里中奖的幸运儿，第一次中奖了私信地址果断送出，同一个人如果第二次又中奖了，查看对方是不是好省合伙人，如果是，继续送出礼物，可以附带一句“亲爱的，可以帮忙拉几位好友进群吗？你都经常中奖了，你的朋友肯定也会中奖，福利共享”，如果不是好省合伙人，引导她注册好省，成为合伙人后送出礼物。

9，那么对于购物群的出单率，我们采取的方法还有，让内部伙伴都会相互进群互动，如果有谁下单了就帮助晒单，谁到货了就帮助晒反馈，这种互帮互助的方法是非常有效果的！还有就是自己的到货真人出镜实拍，图片或者视频都是出单的好方法，最好的广告永远是自用分享！

如下图

10，做群晒单送积分福利，会促进群友的出单率。比如我群里晒一单送一积分，满10分送礼物，这个礼物也可以在好省首页9.9包邮专区选择。群友看到这样的福利，下单欲望会增加很多，一旦开始积分了，就会购物上瘾，为了得到礼物也会经常购物。晒单送积分的福利会经常在群公告里发出，引起群友的注意，每次的礼物都是不一样的，吸引不同的人群。

如下图

第四，购物群的素材分享，我们也不能盲目的分享，一定要了解自己购物群的群体类别，然后找出对应的素材分享，就比如我的宝妈群体居多，那我分享的母婴类产品，家里常用的日用品，小零食，这类的产品就比较多，所以出单率自然就高了！

1，每天群里分享产品的时间也是非常重要的，我每天的主要发广告时间是

早上六点半开始，上午十点左右，中午饭点，下午两点钟左右，晚上饭点，晚上八点左右，睡前过夜单非常重要，夜里和清早购买率极高。

2，每天群里会发一次群公告，每天的时间可以不一样，尽量在每一波的广告后附上群公告，目的引起群友的关注。群公告主要内容包括：1，通知群福利的时间，比如我群里每天晚上八点送礼物，就会通知每天八点送礼物，大家别忘了关注哦，也可以拉自己姐妹一起享受福利。

3，说明本群里分享的很多宝贝都是团队或者自己验过货，品质放心，如果大家遇到自己有需要的可以安心入手，然后再次强调一句，有遇到售后不满意的可以私信群主，服务到你满意为止。这样的真诚一说明，会增加很高的出单率。3，讲解群里的下单方式，淘宝的直接复制链接到自己的淘宝领券下单，拼多多和京东的商品直接点击链接下单。

4，继续强调下群积分的福利，晒单一次送一积分，满10分送礼物，很多群友不会那么的关注群信息，我们就需要经常通知群的重点内容，吸引群友的关注。

5，我都会加一句温馨提醒：大家自己需要买东西时，也可以让群主帮你找优惠券，我们的宗旨就是花最少的钱，买最好的宝贝，这样的一句提醒会带来很多群友的私信，然后用心服务好她们，关系建立成熟了，便于拉新注册好省。

如下图

3. 每天群里分享的产品汇总，我会在中午12点左右汇总上午的产品，会在22点左右汇总今天一整天的产品汇总，每次也是以群公告的方式发出，然后附上一个小红包，目的是引起更多群友的关注，尤其是很多上班族没那么多时间看群内容，有个这样的汇总方便很多，我经常汇总公告一发出，就会收到晒单信息。

如下图

第五，购物群裂变，我们采取的办法就是，送福利和朋友介绍，每周定期选出比较有吸引力的礼物，然后群公告拉人进群送礼物，比如说拉5位女性好友进群，就可以获得礼物，包邮送到家！同样的也会要求收到礼物的群友在群里晒图分享，增加活动的真实性，让其他群友积极参与下次的活动！

我把礼品和文案发出来给大家参考：

感恩回馈

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先行动先领到，速度行动喽！

虽然价值129的吹风机，实际也就19.9左右，价值意思就是领券前的价格，当然你可以随便写个价格说价值，还是蛮有吸引力的，实际成本花不了多少。一般来说，一个粉丝成本三块钱左右。我的建议是先裂变一个群，然后对下单的人做标记，提炼种子用户。对群里的顾客，标记备注。裂变完了，有人退群，那是正常的，不要气馁。

有的人一进来莫名其妙，马上退都正常。建议大家先把一个购物群做稳定后，再去用种子用户裂变第二个群。舍不得孩子套不住狼，所有的付出都会十倍百倍的赚回来，我相信，这份辛苦你是值得付出的，如果你连这点辛苦都吃不得，我觉得你要反思一下自己为什么收入那么低。做生意就像一个筛子，不断的筛人。先筛掉异想天开一夜暴富的，再筛去三分热度懒散的，继续筛没有格局不改变的。最后留下了内心强大的！

就这样每天很用心的拉新注册和分享好物，精细化的维护购物群，经过几个月的辛苦奋战，团队的伙伴们越来越有信心，收入也越来高，我在团长的时候也达到了月入过万，团队的伙伴们也从月入几十到几千，逐步上升中，直到11月份，终于如愿的完成社群领袖的目标，还是那句老话，有付出就有收获。接下来我会更加全力以赴的做好省，带出更多的合伙人和团长，壮大我的好省团队！感谢我的上级老大们对我一路的支持，感恩遇见！