冬天的燃气热水器被冻坏了，免费保修吗_

现在很多地区的温度已经直逼零下，而且据说今年是一个寒冬，所以大家除了要给自己保暖，也要注意家里面的防冻措施。

很多人会问，家里面的燃气热水器被冻坏了，保修吗?

其实是，冻裂不在免费保修的服务范围之内，属于人为使用不当，而不是产品质量的问题。

为了避免家庭财产的损失，大家一定要学会燃气热水器正确的维护保养方法。

第一步:关闭进水PPR截止阀、铜球阀或者图二的进水角阀阀门，并关闭天然气阀门。

第二步:打开洗菜盆或者洗脸盆的热水水龙头。

第三步:逆时针旋转拧开泄压阀排水杆

第四步:待洗菜盆或者洗脸盆的热水水龙头停止流水后关闭热水出水PPR截止阀、铜球阀或者热水出水角阀阀门，并顺时针拧上卸下的泄压阀排水杆

友情提示:热水器冻裂不属国家规定保修范围!

只有热水器的内部积水已经全部排除，有效防止由于气温底下导致热水器水箱冻裂的隐患!

大家需要注意，及时排掉水箱中残留的水，以防止水箱冻裂而致管道漏水。

1、当温度低于0℃时，可按以下五个步骤完成预防水箱冻裂的操作:关闭燃气阀并切断电源;关闭进水阀门;打开热水阀;水温调节旋钮转到“低温”或“大水”位置;卸下排水阀进行排水。如再次使用，一定要先装上排水阀，才可正常使用。

2、带有主动防冻功能的燃气热水器工作环境温度必须在-15℃以上。因此，为避免无法及时掌握环境温度变化而出现意外情况发生，具有主动防冻功能的燃气热水器的用户，在每次使用后，建议也按照以上步骤完成预防水箱冻裂操作。