客户报修：空气能一开机就跳闸？原因是什么？

有客户报修，说家里的空气能一开机就跳闸，这是为什么呢?今天我们就来说说空气能一开机就跳闸的原因。

原因1:空气能有漏电情况

虽然空气能热水器是水电分离的，基本不会出现漏电问题，可这仅仅是降低了漏电的可能性，并不是说完全不会出现漏电问题。

实际使用过程中，如果空气能室外机部分遇水了，就会导致漏电，那么这时候就会导致空气能出现一开机就跳闸的现象，只有断了空气能开关电源才能从头打上去。

如果确定是室外机部分被遇水了，建议你停用几天，等水分蒸发干净后再继续使用。

原因2:空气能负载过大

空气能在刚启动的时候，电流量会相对比较大，启动后电流量就会缩小，可如果家里的空开设定小于空气能启动电流量，就会引发空气能一开机就跳闸的情况。

要解决这个问题，方法很简单，拆换额外电源比较大的漏电保护开关或是在启动空气能的时候削减别的家电的使用，就可以很好地防止跳闸的问题。

一般来说，导致空气能一开机就跳闸的原因就上述两个，但如果以上两个原因都排除了的话，那么还有可能是空气能内部线路短路或其他原因造成的，建议请个专业的维修师傅上门检修。