天梭售后客服电话多少，超详细的手表维修渠道的选择汇总

手表是一个大众消费品，但手表又专业性强，价值较高。钟表维修的圈子比较小，信息不透明，很多朋友钟表出问题的时候，不知道去哪里修。所以我大概梳理了一下目前市面上你能找到的一些渠道的优缺点，尽量客观。

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品牌售后服务中心

怎么找

直接打你保卡上的联系电话咨询，或者去百度上查找你手表品牌的官方网站，一般品牌的官方网站会有官方售后的详细地址和电话。我在另一篇回答上有具体的示范，怎么找劳力士的官方售后，有需要的朋友可以看看

劳力士售后在哪里？https://www.zhihu.com/question/345636622/answer/821956811

这里有一个知乎网友经历的教训有一点需要特别注意，不要轻信度娘的广告，这也是为什么我让你们先去找品牌的官网，而不是直接在度娘上搜索某某品牌手表的售后在哪里。因为你一旦输入某某品牌，或者某某品牌售后的字样，度娘搜索出来的前几名大概率是你附近私人维修点的广告推广。

发现被亨达时名表维修坑了怎么办？https://www.zhihu.com/question/366333093/answer/974777222

度娘上的广告推广，关键词搜索都可以用钱买的，跟莆田医院一样的套路，能避免还是避免吧。不然，到时候被坑得一脸血，别怪小表哥没提醒噢。

官方售后保修期一般多久？

目前大部分手表品牌的保修期都是两年。但是，最近这几年，很多高端品牌为了竞争，纷纷推出了延保服务。

1、劳力士手表保修

从2015年7月1日起，劳力士的保修期从原先的两年延长到五年，即在这之后买的手表保修期延长了3年，之前买的手表保修期还是两年。

2、欧米茄手表保修

欧米茄保修期视手表款式而定，保修期有2年、3年、4年不等。如果是石英机芯手表、非同轴机械机芯的手表，保修期是2年；同轴机械机芯2500机芯及以下质保3年；同轴机械机芯8500机芯及以上机芯质保4年。

3、爱彼手表保修

爱彼在2017年1月1号之前是2+1年保修，之后采用2+3年保修，要注意的是，延长保修需要在爱彼官方网站对自己的腕表进行登记才可以。

4、积家手表保修

2019年5月15日，积家也推出了延保服务。在这之后购买积家并在官网注册并加入积家Care计划，就可以将钟表保修期免费延至8年。

5、其他品牌

除以上品牌保修时间有延长外，其他目前已知品牌如；浪琴、真力时、宇舶、沛纳海等保修时长都是2年。

请注意，这里说的保修都是全球联保，跟你在哪里买的没关系，但是要你有保卡，保修期是从你保卡上的购买时间算起。

手表的哪些部分属于保修范围

官方售后的说法是，在保修期之内的手表出现非人损坏的故障时，给予免费保修。所以，你把手表送到售后去，一般售后会先检测手表状况，包括走时快慢，是否受磁，是否进水，外观是否有较深的磕碰痕迹，以此判断出现故障的原因，只有在认为手表确实存在问题且非人为损坏，才会给免费保修。人为损坏都是需要付费的，比如，手表进水，外观损伤，镜面摔碎等。简单来说，就是售后只保机芯，外观损坏是需要付费的。

一般瑞士手表，日差在15秒之内，会被认为是正常的。

据我所知，有些品牌超过保修期一个月左右，也有可能给免费保修。百达翡丽就是这样的，维修单上会写goodwill service，其他品牌目前还没确认。

小结：

官方售后的优势是，操作规范，可靠，维修质量有保障，信任成本低。劣势是，一般周期比较长，至少在45个工作日以上，特殊限量款，大复杂款可能要半年。维修点少，目前国内顶级品牌的售后一般都在北京、上海、广州和香港，极少数品牌在沈阳、成都和重庆也有官方售后，这个就不一一列举了。 像我所在的武汉，就只有浪琴和天梭有售后。另外就是，价格偏高。

所以，如果你懒得操心去比较价格，又不计较周期长，去官方售后比较方便，那你直接去售后。