去年以来,家电品牌先后宣布涨价。美的集团日前发布通知称,自3月1日起,美的冰箱产品价格上调10%-15%。
3月8日,针对空调等家电陆续涨价一事,格力电器董事长董明珠表示,因为近期铜价在上涨,但不是长期的,格力坚持不涨价,但如果铜价继续上涨,就要视情况而定了,不要把这个马上转移给消费者。
3月6日,格力电器发布了《关于家用空调十年免费包修的公告》,决定对2021年3月1日起销售的家用空调提供10年免费包修服务。格力电器同时对老用户提供以旧换新服务,最高可享受380元/套的购机补贴。
这是迄今为止中国家用空调行业承诺的最长包修期。
格力电器相关负责人表示,去年《家用电器安全使用年限》系列标准颁布,明确了家用空调安全使用年限为十年。格力电器推出十年包修政策,相当于一台空调整个生命周期都有了全面的服务保障,可谓是“一次购买,终生无忧”。
他强调,格力公告的“包修”对消费者完全免费,而部分厂商提出的 “保修”实际上还要收取相应的费用。
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